環(huán)評故事
記憶深處的環(huán)評往事
上班第一天,我就帶著行李去了環(huán)評培訓(xùn)班,連續(xù)協(xié)辦了兩個(gè)上崗培訓(xùn)班才回到辦公室,就這樣開始了在培訓(xùn)部的七年時(shí)光。培訓(xùn)工作很繁瑣,需要極大的細(xì)心、耐心和團(tuán)隊(duì)合作。在那個(gè)沒有微信和各類APP、手機(jī)只有打電話和發(fā)短信的通信功能的年代,很多工作都需要手工完成。那時(shí)也沒有網(wǎng)上培訓(xùn),所有的環(huán)評培訓(xùn)班都是在賓館實(shí)地進(jìn)行。我在最初參加的兩個(gè)培訓(xùn)班上,隨身攜帶著一個(gè)小本本,把看到的流程和思考的問題及時(shí)記下來,這樣很快就熟悉了工作程序,并且摸索出了一些提高效率的方法。后來,我養(yǎng)成了這樣在培訓(xùn)班上記工作日志的習(xí)慣。另外,每次在出發(fā)去培訓(xùn)班之前,我喜歡把需要的物品列清單,逐項(xiàng)裝箱打勾。有時(shí)連續(xù)組織兩個(gè)上崗培訓(xùn)班,準(zhǔn)備的物品數(shù)量就得翻倍。有時(shí)連續(xù)組織的是兩個(gè)不同性質(zhì)的培訓(xùn)班,那么準(zhǔn)備的物品也不一樣。在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作氛圍里,我迅速練就了風(fēng)風(fēng)火火、干凈利落的做事風(fēng)格,不再是大領(lǐng)導(dǎo)初見時(shí)聲音細(xì)弱的靦腆小姑娘。
環(huán)評培訓(xùn)工作既是體力活也耗腦力。報(bào)到那天,學(xué)員從四面八方陸續(xù)抵達(dá),行程不一,我們的報(bào)到從清早持續(xù)到夜晚是司空見慣的事。培訓(xùn)開始后,每天早晨我們都要早早出現(xiàn)在會場,調(diào)試投影儀、檢查音響,為開課做準(zhǔn)備。上課期間也要守在會場,留意學(xué)員對授課內(nèi)容的反應(yīng),在課間回答他們的各種提問。我們聘請的講課專家來自全國各地,他們的行程和接送也要提前協(xié)調(diào)好。有時(shí)外地的專家因航班延誤不能及時(shí)趕到,我們就得趕緊調(diào)整課程。所以,盡管我做環(huán)評培訓(xùn)日益駕輕就熟,但每次作為主辦人依然壓力很大,可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。畢竟每一期培訓(xùn)都是200人左右的規(guī)模,主辦方的微小失誤可能影響到很多學(xué)員。當(dāng)時(shí)培訓(xùn)部的成員多是年輕人且以女生居多。高強(qiáng)度的工作環(huán)境塑造了我們強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們常常不等領(lǐng)導(dǎo)分派就主動(dòng)互相配合,分擔(dān)彼此的工作。有時(shí)賓館的房間緊張,為了多騰出一個(gè)房間給學(xué)員,我們就擠在一個(gè)房間住。這樣并肩作戰(zhàn)積淀的深厚情誼,沒有因?yàn)闀r(shí)光的流逝而褪色,一直延續(xù)至今。
當(dāng)時(shí),我的另一個(gè)工作壓力來自于自身專業(yè)知識的欠缺。作為為數(shù)不多的非環(huán)境專業(yè)的員工,我不懂環(huán)評。然而組織培訓(xùn)絕不僅僅意味著選賓館、布置會場、報(bào)到、接送老師和監(jiān)考,這只是基本工作。好的培訓(xùn)還應(yīng)該能及時(shí)發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員的需求,針對需求不斷開發(fā)新的培訓(xùn)內(nèi)容,甄選技術(shù)過硬的專家做講師。主辦人應(yīng)該既能和老師溝通講課技巧又能探討專業(yè)問題。如果不懂環(huán)評,怎么能做出高質(zhì)量的環(huán)評培訓(xùn)?好在當(dāng)年的培訓(xùn)班上,我們作為組織人員必須全程在會場陪同。原因之一,請來講課的都是德高望重的老專家,他們對電腦的操作不熟練,播放幻燈片講義時(shí)可能需要幫忙。原因之二,在一兩百人的大會場,萬一出現(xiàn)緊急情況,作為主辦方,我們應(yīng)該沖在前面,不能缺席。就這樣,我旁聽了一場又一場環(huán)評培訓(xùn)班,從門外漢變成了一只腳踏進(jìn)門內(nèi)。猶記得2007年,我的睡前讀物是環(huán)評工程師考試案例分析教材。每一個(gè)案例在我眼中都是一個(gè)津津有味的故事。然而紙上得來終覺淺,沒有實(shí)地參與環(huán)評的經(jīng)驗(yàn),始終是我的一大遺憾。
從事環(huán)評培訓(xùn)的日子里,我嘗到了酸甜苦辣各種滋味,至今難以忘懷。
——猶記得一個(gè)周末的早晨,一陣響亮的手機(jī)鈴聲把我驚醒。我迷迷糊糊地接通電話,入耳是領(lǐng)導(dǎo)沉重的聲音:“給我們培訓(xùn)班講課的某個(gè)專家倒在了評估會的現(xiàn)場,你得趕緊調(diào)整課程表,找其他專家替換?!蔽因v地從床上坐起來,淚如雨下。
——參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天南海北,久而久之,我對很多地名耳熟能詳。有時(shí)跟新認(rèn)識的朋友聊天,對方說:“我的家鄉(xiāng)是個(gè)小地方,你們可能沒聽說過。”我很認(rèn)真地說:“我知道那個(gè)地方,那里有學(xué)員參加過我們單位的培訓(xùn)班?!?span lang="EN-US">
——頻繁地駐扎在培訓(xùn)班上,我和男朋友聚少離多。某天我們商定去結(jié)婚登記。那是春季考前培訓(xùn)最忙碌的時(shí)候,我們自覺地排除了休婚假的考量。我上午在辦公室照常上班,中午對部門領(lǐng)導(dǎo)說:“下午我想請半天假去領(lǐng)證?!鳖I(lǐng)導(dǎo)同意了。下午在去民政局的路上,我收到了同事發(fā)來的短信:你說的領(lǐng)證是指結(jié)婚證嗎?
——有一個(gè)比我年齡大的學(xué)員,有次跟我開玩笑:“我是參加你的培訓(xùn)班長大的,從上崗培訓(xùn)到環(huán)評工程師考前培訓(xùn)到登記培訓(xùn),每次的負(fù)責(zé)人都是你?!?span lang="EN-US">
就這樣過了若干年,我決定重回校園繼續(xù)深造。身在異鄉(xiāng)讀著陌生的專業(yè),個(gè)中艱辛難以言表。每天傍晚我都會站在陽臺看落日,想象著千山萬水外,朝陽正冉冉升起,曾經(jīng)和我同行的同事們正走出城鐵站,走向評估中心所在的大院。那幾年最常夢見的場景是我和同事一起組織培訓(xùn)班,地點(diǎn)常變換,然而困境是一樣的:我的準(zhǔn)備工作沒做好,學(xué)員卻已經(jīng)來報(bào)到了。我急得出了一身汗,夢醒之后連連慶幸:還好只是一場夢。
在環(huán)評法走過的二十年里,我有幸同行了七年。這七年的經(jīng)歷在我的生命中打下了深深的烙印。讀博期間,每周的發(fā)言都要用幻燈片。我準(zhǔn)備的PPT總是受到老師和同學(xué)們的交口稱贊。幻燈片里用幾號字體、選哪種背景色、每頁放多少內(nèi)容才能讓觀眾讀著舒服,這是我在做環(huán)評培訓(xùn)時(shí)打磨了一遍又一遍的技能。每次帶女兒旅行,我都會要求她在收拾行李時(shí)列清單,逐項(xiàng)塞進(jìn)行李箱然后打勾。當(dāng)年共事的同事們,如今依然兢兢業(yè)業(yè)地在各自的崗位上為環(huán)評貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。每次看到他們分享的動(dòng)態(tài),我由衷地為環(huán)評行業(yè)感到驕傲和自豪。
作者: 桑方君
工作單位:美國圣文德大學(xué)
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